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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Bikun Agente de Seguros, S.A. de C.V., como responsable del tratamiento de tus datos personales, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del Responsable

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Bikun Agente de Seguros, S.A. de C.V. (en adelante, "Bikun" o el "Responsable"), con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 199, Piso 13, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo de contacto en materia de privacidad: privacidad@bikun.mx

2. Datos personales que se recaban

A) Datos de identificación y contacto
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Edad
  • Sexo
  • Estado civil
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • RFC y CURP (cuando aplique)
B) Datos laborales y de perfil de riesgo
  • Ocupación
  • Actividad económica
  • Puesto
  • Giro empresarial
  • Ingresos aproximados (cuando sea requerido por aseguradora)
C) Datos patrimoniales o financieros
  • Información necesaria para análisis de capacidad de pago
  • Datos requeridos por aseguradoras para emisión de póliza
  • Información bancaria cuando el titular la proporcione voluntariamente
D) Datos personales sensibles
  • Estado de salud actual y pasado
  • Antecedentes médicos
  • Padecimientos, cirugías, tratamientos y hospitalizaciones
  • Medicación
  • Peso y estatura
  • Información médica requerida por aseguradoras
Los datos de salud son considerados datos personales sensibles y requieren consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias
  • Atender solicitudes de información.
  • Elaborar cotizaciones personalizadas.
  • Gestionar comparativos de productos.
  • Intermediar solicitudes ante aseguradoras.
  • Integrar expedientes de prospectos y clientes.
  • Dar seguimiento a pólizas y trámites.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Finalidades secundarias
  • Envío de información promocional.
  • Comunicación de campañas.
  • Encuestas de calidad.
El titular puede oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando correo a privacidad@bikun.mx.

4. Consentimiento

El consentimiento podrá ser tácito cuando la ley lo permita.
Para datos financieros o patrimoniales se recabará consentimiento expreso cuando corresponda.
Para datos personales sensibles (salud), se recabará consentimiento expreso mediante aceptación electrónica o firma verificable.

5. Transferencias de datos

Bikun podrá transferir datos personales a aseguradoras para cotización, suscripción, emisión, administración de pólizas y gestión de siniestros.
También podrá transferir datos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.
La negativa a transferencias necesarias puede impedir la prestación del servicio solicitado.

6. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando solicitud a privacidad@bikun.mx‍
La solicitud deberá incluir nombre completo, identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer.
Bikun responderá conforme a los plazos establecidos en la legislación vigente.

7. Medidas de seguridad

Bikun implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Vulneraciones de seguridad

En caso de vulneración que afecte significativamente los derechos del titular, Bikun notificará de forma inmediata.

9. Conservación de datos

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables.

10. Uso de tecnologías de rastreo

El sitio puede utilizar cookies necesarias para funcionamiento técnico, seguridad y estadísticas básicas.
Bikun no utiliza herramientas de remarketing.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación será publicada en www.bikun.mx en la sección correspondiente.
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