Cómo mejorar tus habilidades de venta en Seguros de Vida y GMM

Jun 19, 2023
Escrito por:
Mario Guerrero

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Ser asesor de seguros no es cosa fácil, debes de estar acostumbrado al rechazo, objeciones, competencia interna y externa, ciclos de venta y al estar actualizado a lo que ofrezcas, ya sea como vendedor independiente o dependiente de alguna aseguradora.

Para mejorar tus habilidades de ventas en seguros de vida y gastos médicos mayores, aquí te damos 10 estrategias y consejos que puedes seguir, incluido algunas relacionados al marketing:

  1. Conoce tus productos: Familiarízate con los detalles y beneficios de los seguros de vida y gastos médicos mayores que estás vendiendo. Comprende cómo funcionan, qué coberturas ofrecen y cómo se adaptan a las necesidades de los clientes. Esto te ayudará a comunicar de manera efectiva los beneficios y responder a las preguntas de los clientes.
  2. Conoce a tu público objetivo: Identifica y comprende las necesidades y preocupaciones específicas de tu público objetivo. Al conocer a tu audiencia, podrás personalizar tus mensajes y presentaciones para abordar sus necesidades particulares. Investiga sobre las tendencias del mercado, los cambios en la industria de seguros y las preocupaciones comunes de las personas.
  3. Desarrolla habilidades de comunicación efectiva: Mejora tus habilidades de comunicación tanto verbal como no verbal. Aprende a escuchar activamente a tus clientes, hacer preguntas relevantes y responder de manera clara y concisa. Sé amable, empático y muestra interés genuino en ayudar a tus clientes a tomar decisiones informadas.
  4. Ofrece soluciones personalizadas: No adoptes un enfoque de talla única para todos. Cada persona tiene necesidades y circunstancias únicas, por lo que es importante adaptar tus propuestas y soluciones a cada individuo. Haz preguntas para comprender sus preocupaciones, metas y presupuesto, y ofréceles opciones que se ajusten a sus necesidades específicas.
  5. Conviértete en un experto en educación financiera: Aprende sobre conceptos financieros básicos, como el ahorro, la inversión, la protección del patrimonio, etcétera. Esto te ayudará a explicar los beneficios y el valor de los seguros de vida y gastos médicos mayores en el contexto financiero más amplio. Sé capaz de demostrar cómo estas pólizas pueden brindar seguridad y tranquilidad a largo plazo.
  6. Crea una estrategia de contenido: El contenido relevante y útil puede ser una poderosa herramienta de marketing. Produce temas informativos, como artículos de blog, guías, infografías o videos, que aborden las necesidades y preocupaciones de tus clientes potenciales en relación con los seguros de vida y gastos médicos mayores. Esto te ayudará a establecer tu expertise y atraer a potenciales clientes.
  7. Utiliza las redes sociales: Establece una presencia activa en las redes sociales, donde tu público objetivo se encuentre. Comparte contenido valioso, interactúa con los seguidores, responde preguntas y crea relaciones. Utiliza plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter o TikTok para promocionar tus servicios y generar interés en tus seguros.
  8. Genera testimonios y reseñas: Las experiencias positivas de tus clientes anteriores pueden ser un poderoso impulsor para las ventas. Solicita testimonios y reseñas a aquellos clientes satisfechos que hayan tenido buenas experiencias con tus servicios. Utiliza estos como tu material de marketing, sitio web y redes sociales para generar confianza en los potenciales clientes.
  9. Ofrece sesiones educativas y webinars: Organiza este tipo de sesiones gratuitas sobre temas relacionados con seguros de vida y gastos médicos mayores. Estas sesiones pueden ayudar a educar a tus clientes potenciales y establecer tu autoridad en el campo. Al final, proporciona información sobre tus servicios y cómo pueden beneficiarse de ellos.
  10. Utiliza el marketing por correo electrónico: Construye una lista de correos electrónicos de clientes potenciales interesados en seguros. Envía boletines informativos periódicos con contenido relevante, noticias del sector y ofertas especiales. El marketing por correo electrónico te permite mantener el contacto con tus clientes potenciales y nutrir las relaciones a lo largo del tiempo.

Recuerda que la práctica constante y el aprendizaje continuo son fundamentales para mejorar tus habilidades de ventas. Adapta estas estrategias a tu estilo personal y mantén una actitud positiva y perseverante en tu trabajo de ventas de seguros de vida y gastos médicos mayores.

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Vida Grupo

Esta clase de seguros se contrata para cubrir a un grupo de personas, siendo el caso más frecuente cuando las empresas dan seguro de vida a los empleados, ya sea en caso de muerte natural o accidente, así como invalidez. Una de las mayores ventajas de adquirir este beneficio es que el costo es menor en comparación del que sería para un solo individuo, además que se pude pagar de manera anual o fraccionaria. Los trabajadores también tienen más beneficios porque pueden tener acceso a otro tipo de coberturas, así como la opción de asegurar a su familia, todo mientras se encuentre laborando en la misma empresa.

Cabe mencionar que hay exclusiones, esto hace referencia a los casos que el seguro no cubre, como es el suicidio o intento del mismo, enfermedades prexistentes que no se mencionaron desde el inicio de la inclusión a la póliza o realizar deportes extremos, sólo por mencionar los casos más comunes.

Hombre Clave

El hombre clave es la forma que las personas morales buscan salvaguardar su patrimonio cuando un integrante del equipo alcanza un grado de mayor relevancia; es la manera de mantener un capital suficiente en caso de que dicho individuo no pueda seguir en el proyecto y esto traiga un impacto económico para la empresa.

¿Quién es el hombre clave? Suelen ser un funcionario de alto grado que logran un impacto positivo en las utilidades, socios que participan activamente en la operación, personal que ocupan cargos determinantes en la estructura del equipo o que tengan conocimientos muy específicos y difíciles de sustituir.

Cuando la empresa selecciona al hombre clave, determina una cantidad económica con base en el salario o participación en las utilidades. En caso de que el hombre clave no pueda continuar, ya sea por muerte o invalidez (permanente o por enfermedad grave), la empresa recibe el dinero del seguro.

Seguro de Socios

Se trata de una póliza que se establece con base en las acciones de cada socio. Cuando algún miembro fallece, sus acciones se reparten, mientras que los herederos reciben una indemnización económica equivalente a lo mencionado en el contrato.

Gastos Médicos Colectivo

Se trata de un seguro que puede otorgar protección a un grupo de personas, siempre y cuando estén relacionados laboralmente y que además se puede extender a quienes dependen económicamente de ellos. La duración de dicha póliza está vigente mientras pertenezca a la colectividad asegurada.

Membresías de Salud

Esta membresía sirve principalmente para tener un monitoreo a la salud de las personas porque ayuda con el pago con precios preferentes de las consultas y estudios, también son útiles para quienes sufrieron un accidente menor. Cabe mencionar que se trata de un servicio preventivo, por lo que suele tener un costo accesible en comparación con un seguro de gastos médicos.

Accidentes Personales

Este seguro sirve como resguardo económico cuando una persona fallece o queda inválida debido a un accidente, por lo que contempla el traslado y los gastos sanitarios. La diferencia con un seguro de vida es que no contempla las enfermedades, solo se hace efectivo en accidentes.

El seguro de accidentes personales es ideal (principalmente) para aquellas personas que tienen trabajos de riesgo, para quienes viajan constantemente, así como a quien cuentan con varias personas a su cargo.