De acuerdo con cifras del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el 75% de los trabajadores mexicanos padece fatiga por estrés laboral. Este tipo de estrés se genera por la presión que existe en el lugar de trabajo y puede tener impacto tanto física como mentalmente en el empleado.

Un trabajador con fatiga por estrés laboral, o burnout, puede tener problemas para concentrarse, tener olvidos, tener una reducción en su capacidad para resolver problemas y para aprender, además de mostrar irritabilidad, frustración, problemas de salud, generar un mal ambiente laboral, entre otras consecuencias.

A largo plazo, el estrés laboral puede generar una reducción en la productividad, que el trabajador tenga una mala calidad de vida, problemas familiares y que pueda desarrollar trastornos graves, como ansiedad o depresión.

Para evitar llegar a este punto, es importante que las organizaciones implementen una serie de acciones para reducir el estrés laboral y poder manejar estas situaciones antes de que crezcan. El estrés parece algo inherente a la vida laboral, pero existen diversas maneras de controlarlo, reducirlo y minimizar sus consecuencias.

A continuación te contamos de algunas estrategias que pueden ayudar a manejar el estrés laboral en el ámbito de trabajo.

Claves para manejar el estrés laboral

Antes de hablar sobre las acciones para controlar o mitigar el estrés laboral, hay que detectar cuáles son las causas del mismo. Puede ser que la carga de trabajo en sí misma sea muy pesada, que no estén bien definidas las funciones del puesto y, por lo mismo, haya confusión.

También puede ser que las condiciones en las que se realiza el trabajo no sean óptimas, que no haya un liderazgo asertivo y comunicativo, que no haya estabilidad en la empresa o que haya problemas personales con otros miembros del equipo.

En todos los casos anteriormente mencionados es importante que la parte afectada se comunique con los tomadores de decisiones y expongan sus preocupaciones para que se pueda realizar algún cambio.  

En cuanto a medidas concretas para reducir el estrés laboral, estas son algunas de las más recomendadas:

• Flexibilidad laboral: Después de la pandemia, la posibilidad de trabajar desde casa o escoger su propio horario se convirtió en uno de los aspectos mejor valorados por los trabajadores. El trabajo remoto permite que las personas puedan tener algunas horas más de sueño, no tener que estresarse en el transporte para llegar al sitio de trabajo, poder alimentarse de manera más sana, entre otros beneficios. Tener la posibilidad de trabajar algunos días desde casa puede ayudar a controlar y reducir el estrés laboral.
• Programas de bienestar: Dicen que mente sana en cuerpo sano. Y es una afirmación completamente cierta. Las empresas pueden incentivar hábitos saludables entre sus trabajadores por medio de programas que incluyan atención psicológica y emocional, consultas médicas, asesoría de nutriólogos, entre otros, para que adopten un estilo de vida más sano y reduzcan su estrés.
• Comunicación: Este es un pilar en toda empresa. Sin comunicación clara y concisa es casi imposible que las cosas puedan avanzar. Esto significa que los jefes deben dejar muy claro qué necesitan de cada empleado, cuáles son sus funciones, repartir la carga de trabajo de manera equitativa, dar retroalimentación, mantener un diálogo constante con los trabajadores, conocer su sentir y resolver cualquier conflicto de manera pacífica.
• Integración del equipo: Para reducir el estrés en el trabajo es importante crear un ambiente de trabajo en el que todos los colaboradores se sientan seguros. Se recomienda que en el espacio de trabajo haya lugares donde los empleados se puedan tomar un respiro o un breve descanso, además es recomendable que se organicen algunas dinámicas grupales para integrar a nuestro equipo y fomentar el trabajo en equipo.

Cuidado de la salud, una prioridad para las empresas

La salud mental de los empleados no es la única que deben procurar las empresas, también la física, ya que así se mantiene un entorno positivo que permite alcanzar los objetivos de ambas partes, de ahí la importancia de contar con un seguro de gastos médicos mayores para trabajadores,  pues da acceso a los mejores tratamientos médicos.

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