Cualquier póliza de seguro representa un mundo de beneficios y protección para quien sea que la contrate, pero se sabe que no siempre es fácil que los prospectos de clientes entiendan esto a profundidad, llenándose de dudas, miedos u objeciones para no adquirir este tipo de servicios.

Si estás empezando como agente de seguros o quieres mejorar tus técnicas de venta en seguros de vida y gastos médicos mayores, tenemos aquí algunos consejos para responder a las objeciones que pueden aplicar tus clientes.

¿Cuáles son las objeciones más comunes?

1. Costo: Los clientes pueden pensar que el costo del seguro es demasiado alto y no está dispuesto a pagar el precio.
2. Falta de confianza: Los clientes pueden desconfiar de las compañías de seguros y creer que no pagarán el reclamo en caso de necesitarlo.
3. Falta de necesidad: Algunos clientes pueden creer que no necesitan un seguro de vida si no tienen dependientes o si ya tienen suficientes ahorros para cubrir cualquier emergencia.
4. Procrastinación: Los clientes pueden retrasar la compra de un seguro, ya que no ven la urgencia en ello.
5. Complejidad: Algunos clientes pueden encontrar la terminología y el proceso de solicitud de seguros de vida confusos y abrumadores.

¿Cómo afrontar las objeciones?

• Infórmate: Nada te va a ayudar más que el conocer tu producto, sus beneficios, estadísticas, mantente en constante actualización de tus conocimientos y tendrás todas las herramientas para poder resolver las dudas u objeciones provocadas por la desinformación o falta de comprensión sobre los términos.
• Elige correctamente a tu prospecto: Si aprendes a analizar y conocer a tu mercado tendrás la oportunidad de elegir correctamente a tu prospecto, estilo de vida, nivel socioeconómico y muy importante en la etapa de vida en la que se encuentra, como puede ser más susceptible alguien que está por tener un hijo o se acaba de casar.
• Datos: Exponer datos sobre solidez financiera y trayectoria de compañías de seguros o tu misma imagen como agente de seguros puede hacer a un lado objeciones sobre confianza en las aseguradoras, dudas sobre su transparencia o si de verdad responderán para indemnizar en caso de ser necesario.
• Conocer estadísticas sobre situaciones en las que las personas que atravesaron situaciones de percances cayeron en banca rota o problemas económicos graves debido a no contar con herramientas financieras como los un SGMM o un seguro de vida.

Estos son algunos consejos que te podemos brindar para que tus ventas fluyan de la mejor manera y así tener las puertas abiertas a una cartera de clientes más amplia.

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