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Vivimos en una era digital de cambios acelerados, y las industrias tradicionales, incluido el sector de seguros, se enfrentan al imperativo de adaptarse. Esta transformación ha dado lugar a enfoques innovadores en la gestión de pólizas de seguros, incluida la adopción de tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático y big data.
Estas innovaciones han cristalizado en un fenómeno conocido como Insurtech, una combinación de "Insurance" (seguros) y "Technology" (tecnología). Las empresas de Insurtech utilizan tecnología avanzada para revolucionar los procesos de seguros, ofreciendo servicios más eficientes y personalizados. Estas soluciones tecnológicas facilitan la recopilación y análisis de grandes cantidades de datos, lo que permite un mejor entendimiento de los riesgos y necesidades de los clientes.
Este enfoque basado en datos también impulsa la personalización de productos y servicios. A través del análisis de datos demográficos y de comportamiento, las Insurtech pueden evaluar de manera precisa los riesgos y beneficios para cada cliente, ajustando las coberturas y los costos de las pólizas de manera correspondiente.
Las Insurtech están redefiniendo el sector de seguros, simplificando la experiencia del cliente al eliminar procesos largos y tediosos, y ofreciendo pólizas más ajustadas a las necesidades individuales. Su ascenso demuestra el poder de la tecnología para transformar industrias tradicionales.
En el caso de los seguros de vida y gastos médicos mayores (GMM), una Insurtech podría implementar algoritmos de aprendizaje automático y análisis de datos para crear perfiles de riesgo personalizados. Aquí hay un ejemplo práctico:
Un agente de seguros podría integrar soluciones Insurtech de varias formas para mejorar la eficiencia y personalización de sus servicios en seguros de vida y GMM:
Al aplicar estas tecnologías, un agente de seguros no solo mejoraría la eficiencia de sus operaciones, sino que también podría ofrecer un servicio más personalizado y reactivo, lo cual es crucial en un mercado cada vez más competitivo.
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Esta clase de seguros se contrata para cubrir a un grupo de personas, siendo el caso más frecuente cuando las empresas dan seguro de vida a los empleados, ya sea en caso de muerte natural o accidente, así como invalidez. Una de las mayores ventajas de adquirir este beneficio es que el costo es menor en comparación del que sería para un solo individuo, además que se pude pagar de manera anual o fraccionaria. Los trabajadores también tienen más beneficios porque pueden tener acceso a otro tipo de coberturas, así como la opción de asegurar a su familia, todo mientras se encuentre laborando en la misma empresa.
Cabe mencionar que hay exclusiones, esto hace referencia a los casos que el seguro no cubre, como es el suicidio o intento del mismo, enfermedades prexistentes que no se mencionaron desde el inicio de la inclusión a la póliza o realizar deportes extremos, sólo por mencionar los casos más comunes.
El hombre clave es la forma que las personas morales buscan salvaguardar su patrimonio cuando un integrante del equipo alcanza un grado de mayor relevancia; es la manera de mantener un capital suficiente en caso de que dicho individuo no pueda seguir en el proyecto y esto traiga un impacto económico para la empresa.
¿Quién es el hombre clave? Suelen ser un funcionario de alto grado que logran un impacto positivo en las utilidades, socios que participan activamente en la operación, personal que ocupan cargos determinantes en la estructura del equipo o que tengan conocimientos muy específicos y difíciles de sustituir.
Cuando la empresa selecciona al hombre clave, determina una cantidad económica con base en el salario o participación en las utilidades. En caso de que el hombre clave no pueda continuar, ya sea por muerte o invalidez (permanente o por enfermedad grave), la empresa recibe el dinero del seguro.
Se trata de una póliza que se establece con base en las acciones de cada socio. Cuando algún miembro fallece, sus acciones se reparten, mientras que los herederos reciben una indemnización económica equivalente a lo mencionado en el contrato.
Se trata de un seguro que puede otorgar protección a un grupo de personas, siempre y cuando estén relacionados laboralmente y que además se puede extender a quienes dependen económicamente de ellos. La duración de dicha póliza está vigente mientras pertenezca a la colectividad asegurada.
Esta membresía sirve principalmente para tener un monitoreo a la salud de las personas porque ayuda con el pago con precios preferentes de las consultas y estudios, también son útiles para quienes sufrieron un accidente menor. Cabe mencionar que se trata de un servicio preventivo, por lo que suele tener un costo accesible en comparación con un seguro de gastos médicos.
Este seguro sirve como resguardo económico cuando una persona fallece o queda inválida debido a un accidente, por lo que contempla el traslado y los gastos sanitarios. La diferencia con un seguro de vida es que no contempla las enfermedades, solo se hace efectivo en accidentes.
El seguro de accidentes personales es ideal (principalmente) para aquellas personas que tienen trabajos de riesgo, para quienes viajan constantemente, así como a quien cuentan con varias personas a su cargo.
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